Pannelli a parete Pannelli per soffitto Pannelli 3D IKHEMalarka Informativa sulla privacy - Pannelli a parete Pannelli per soffitto Pannelli 3D IKHEMalarka

Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è:

IKHEMalarka GmbH Glasbergweg 13 79822
Germania

Email: shop@ikhemalarka.de Telefono: 01744392122

Siamo lieti del vostro interesse nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo dettagliatamente sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni su di voi. Ad ogni accesso a un sito web, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l’accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente per garantire un funzionamento senza interruzioni del sito e per migliorare la nostra offerta. Questo serve a preservare i nostri interessi legittimi predominanti a una rappresentazione corretta della nostra offerta ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f DSGVO. Tutti i dati di accesso verranno cancellati al più tardi trenta giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono forniti in parte dai nostri fornitori di servizi nell’ambito di un trattamento per nostro conto. Fatte salve le disposizioni diverse nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli previsti su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattare le modalità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l’esecuzione del contratto e per il contatto

2.1 Trattamento dei dati per l’esecuzione del contratto

Ai fini dell’esecuzione del contratto (inclusi richieste e gestione di eventuali diritti di garanzia e di reclamo per disservizi, nonché di eventuali obblighi legali di aggiornamento) ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b DSGVO, raccogliamo dati personali quando ce li comunicate volontariamente nell’ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno dei dati per l’esecuzione del contratto e non possiamo spedire l’ordine senza di essi. Quali dati vengono raccolti è visibile nei rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l’elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, sono disponibili nelle sezioni seguenti di questa informativa sulla privacy. Dopo il completamento dell’esecuzione del contratto, i vostri dati saranno limitati per ulteriori elaborazioni e cancellati al termine dei termini di conservazione fiscali e commerciali ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. c DSGVO, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO o che ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore che è legalmente consentito e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

Sistema di gestione delle merci

Per l’elaborazione degli ordini e dei contratti utilizziamo sistemi di gestione delle merci di fornitori esterni. I nostri fornitori di servizi operano per nostro conto nell’ambito di un trattamento di incarico. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattare le modalità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

2.2 Account cliente

Se avete fornito il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO decidendo di aprire un account cliente, utilizziamo i vostri dati per l’apertura dell’account cliente e per memorizzare i vostri dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire sia tramite un messaggio alle modalità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy sia tramite una funzione prevista nell’account cliente.

Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO o che ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore che è legalmente consentito e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

2.3 Contatto

Nell’ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b DSGVO, quando ce li comunicate volontariamente durante un contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto, strumento di chat dal vivo o email). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno dei dati per elaborare il vostro contatto. Quali dati vengono raccolti è visibile nei rispettivi moduli di input. Dopo il completamento dell’elaborazione della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO o che ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore che è legalmente consentito e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

3. Trattamento dei dati per scopi di gestione delle spedizioni

Per l’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b DSGVO, trasferiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna delle merci ordinate. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattare le modalità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

Lo stesso vale per la trasmissione dei dati ai nostri produttori o grossisti nei casi in cui assumano la spedizione per nostro conto (affari in diretta). Questi sono considerati fornitori di servizi di spedizione ai sensi della presente informativa sulla privacy.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione per scopi di annuncio di consegna

Se durante o dopo il vostro ordine ci avete fornito il vostro esplicito consenso, trasmettiamo i vostri dati, ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO, al fornitore di servizi di spedizione selezionato, affinché possa contattarvi prima della consegna per scopi di annuncio o coordinamento della consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite un messaggio alle modalità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy o direttamente al fornitore di servizi di spedizione all’indirizzo di contatto riportato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati che ci avete fornito a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore che è legalmente consentito e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattare le modalità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS
Germany-Straße 1 – 7
DE-36286 Neuenstein
Germania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. Trattamento dei dati per la gestione dei pagamenti

Nella gestione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per la gestione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l’elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per nostro conto nell’ambito di un contratto di elaborazione, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento. Ciò serve all’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b DSGVO. In parte, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono i dati necessari per l’elaborazione del pagamento autonomamente, ad esempio sul loro sito web o tramite un’integrazione tecnica nel processo di ordinazione. Si applica in tal senso l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Per domande sui nostri partner per la gestione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattare le modalità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati per scopi di prevenzione delle frodi e ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che utilizzano insieme ai dati necessari per l’elaborazione del pagamento come nostri elaboratori di ordini per scopi di prevenzione delle frodi e ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, gestione dei pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f DSGVO, a tutelare i nostri legittimi interessi predominanti nell’ambito di un bilanciamento degli interessi contro le frodi e a garantire una gestione efficace dei pagamenti.

4.3 Verifica dell’identità e della solvibilità in caso di scelta dei servizi di pagamento Klarna

Klarna Addebito diretto, acquisto su fattura tramite Klarna, Klarna Rate
Se scegliete i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), vi chiediamo di fornire il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO, affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l’elaborazione del pagamento e per una verifica dell’identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell’identità e della solvibilità possono essere utilizzate le agenzie di informazione commerciale indicate nell’informativa sulla privacy di Klarna. Le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di insolvenza vengono utilizzate da Klarna per una decisione ponderata sull’instaurazione, l’esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Il vostro consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all’indirizzo di contatto indicato in questa informativa sulla privacy. Questo può comportare che non possiamo più offrirvi determinate opzioni di pagamento. Potete revocare il vostro consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento anche direttamente a Klarna.

5. Pubblicità via E-mail
5.1 Newsletter via E-mail con iscrizione

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari o quelli specificamente forniti da te per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO. È possibile disiscriversi dalla newsletter in qualsiasi momento, sia tramite un messaggio all’indirizzo di contatto descritto di seguito, sia tramite un link apposito presente nella newsletter. Dopo la disiscrizione, elimineremo il tuo indirizzo e-mail dall’elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO, o ci riserviamo un’ulteriore utilizzazione dei dati che è legalmente consentita e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter viene eventualmente inviata anche dai nostri fornitori di servizi nell’ambito di un’elaborazione per nostro conto. Per domande sui nostri fornitori e sulla base della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di contattare le modalità di contatto descritte in questa informativa sulla privacy.

6. Cookies e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l’uso di determinate funzioni, utilizziamo su varie pagine tecnologie tra cui i cosiddetti cookies. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo finale. Alcuni dei cookies che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, quindi alla chiusura del browser (cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies rimangono sul tuo dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il tuo browser al prossimo accesso (cookies persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi finali

Nell’utilizzo della nostra offerta online, utilizziamo tecnologie indispensabili per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La memorizzazione delle informazioni sul tuo dispositivo finale o l’accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo finale non richiede il tuo consenso.

Per funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione delle informazioni sul tuo dispositivo finale o l’accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo finale richiede il tuo consenso. Ti informiamo che, in caso di mancata concessione del consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere completamente utilizzabili. I consensi eventualmente concessi rimangono validi fino a quando non modifichi o ripristini le impostazioni nel tuo dispositivo finale.

Eventuale successiva elaborazione dei dati tramite cookies e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie necessarie per l’utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione del carrello). Attraverso queste tecnologie vengono raccolte e elaborate l’indirizzo IP, il momento della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (ad esempio, informazioni sul contenuto del carrello). Questo serve, nell’ambito di un bilanciamento degli interessi, a salvaguardare i nostri legittimi interessi preponderanti a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f DSGVO.

Inoltre, utilizziamo tecnologie per soddisfare gli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio, per dimostrare i consensi al trattamento dei tuoi dati personali) e per analisi web e marketing online. Maggiori informazioni a riguardo, inclusa la rispettiva base giuridica per l’elaborazione dei dati, sono disponibili nelle sezioni successive di questa informativa sulla privacy. Potremmo anche utilizzare tecnologie che non sono elencate singolarmente in questa informativa sulla privacy. Maggiori informazioni su queste tecnologie, inclusa la rispettiva base giuridica per l’elaborazione dei dati, possono essere trovate sulla piattaforma Usercentrics, accessibile cliccando sul pulsante delle impronte digitali nell’angolo inferiore destro o sinistro della pagina.

Impostazioni dei cookies

Puoi trovare le impostazioni dei cookies per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft EdgeTM / SafariTM / ChromeTM / FirefoxTM / OperaTM.

Se hai acconsentito all’uso delle tecnologie ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a DSGVO, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all’indirizzo di contatto descritto nell’informativa sulla privacy. In alternativa, puoi cliccare sul pulsante delle impronte digitali nell’angolo inferiore destro o sinistro della pagina. Se non accetti i cookies, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Uso della piattaforma di gestione del consenso Usercentrics per la gestione dei consensi

Sul nostro sito web utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso Usercentrics (“Usercentrics”) per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per ottenere, gestire e documentare il tuo consenso, se necessario per legge, al trattamento dei tuoi dati personali mediante queste tecnologie. Questo

è necessario ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. c del GDPR per adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi dell’art. 7, par. 1 del GDPR, dover dimostrare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali di cui siamo soggetti. Usercentrics è un’offerta di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco, Germania, che tratta i tuoi dati per nostro conto. Quando visiti il nostro sito web, il server web di Usercentrics memorizza un cosiddetto server-logfile, che contiene anche il tuo indirizzo IP anonimizzato, la data e l’ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo comportamento di consenso. I tuoi dati verranno cancellati dopo tre anni, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a del GDPR o riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati che è legalmente consentito e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha stabilito, mediante decisione, un livello di protezione dei dati adeguato: USA.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti funge da base per il trasferimento di dati verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È presente una certificazione.

7. Uso di cookie e altre tecnologie

Utilizziamo sul nostro sito web i seguenti cookie e altre tecnologie di terzi. Salvo diverso avviso per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR. Dopo il cessare della finalità e la conclusione dell’uso della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto verranno eliminati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle tue possibilità di revoca possono essere trovate nella sezione “Cookie e altre tecnologie”. Ulteriori informazioni, incluse le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, possono essere trovate presso le singole tecnologie. Se hai domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di contattare il modo descritto in questa informativa sulla privacy.

Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”) riportate di seguito. Le informazioni automaticamente raccolte da Google

sulle tue modalità di utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Salvo diverso avviso per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra i co-responsabili ai sensi dell’art. 26 GDPR. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.

I nostri fornitori si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e dello Spazio Economico Europeo, per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e dello Spazio Economico Europeo. Per questi paesi non è presente una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea.

Google Analytics

A fini di analisi del sito web, vengono automaticamente raccolti e memorizzati dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sui dispositivi e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo tramite l’uso di pseudonimi. A questo scopo possono essere utilizzati i cookie. Se visiti il nostro sito web dall’UE, il tuo indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell’UE per la derivazione dei dati di posizione e successivamente immediatamente eliminato, prima che il traffico venga inoltrato per l’elaborazione su ulteriori server di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento degli ordini con Google.

A fini di ottimizzazione del marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per “Prodotti e servizi Google”. In questo modo, Google può accedere ai dati raccolti e elaborati da Google Analytics e successivamente utilizzarli per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell’ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati avviene sulla base di un ulteriore accordo tra i responsabili. Non abbiamo alcun controllo sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Plugin video di YouTube

Per l’integrazione di contenuti di terzi, vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nel modo di protezione dei dati ampliato che utilizziamo dati (indirizzo IP, momento della visita,

informazioni sui dispositivi e sul browser) e trasmesse a Google e successivamente elaborate da Google, solo se riproduci un video.

8. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge / altri widget

Se hai fornito il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a del GDPR, su questo sito web sono integrati i widget di Trusted Shops per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di qualità, recensioni raccolte) e per offrire i prodotti di Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (“Trusted Shops”), con cui siamo congiuntamente responsabili ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Ti informiamo di seguito, nell’ambito di queste informative sulla privacy, riguardo ai principali contenuti contrattuali ai sensi dell’art. 26, par. 2 del GDPR.

Nell’ambito della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops SE, per questioni relative alla privacy e per l’esercizio dei tuoi diritti, ti preghiamo di rivolgerti preferibilmente a Trusted Shops utilizzando i contatti indicati nelle informazioni sulla privacy. Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattare il responsabile di tua scelta. La tua richiesta sarà quindi, se necessario, inoltrata all’altro responsabile per una risposta.

8.1 Elaborazione dei dati nell’integrazione del Trustbadge / altri widget

Il Trustbadge è fornito da un fornitore CDN (Content Delivery Network) statunitense. Un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione dell’UE, che per gli Stati Uniti è disponibile qui. I fornitori di servizi utilizzati negli Stati Uniti sono generalmente certificati secondo il quadro di protezione dei dati UE-U.S. (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono stati stipulati contratti standard come garanzia adeguata.

Quando si richiama il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di registro del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la quantità di dati trasmessi e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta. L’indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati alla tua persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l’analisi degli errori.

i dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l’analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo la conclusione dell’ordine

Se ha fornito il suo consenso, il Trustbadge accede alle informazioni dell’ordine memorizzate nel suo dispositivo finale (importo dell’ordine, numero d’ordine, eventualmente prodotto acquistato) e all’indirizzo e-mail, che verrà hashato tramite una funzione crittografica unidirezionale. Il valore hash verrà successivamente trasmesso a Trusted Shops insieme alle informazioni dell’ordine ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a del GDPR.

Ciò serve a verificare se è già registrato per i servizi di Trusted Shops. Se è così, il trattamento successivo avverrà secondo l’accordo contrattuale tra lei e Trusted Shops. Se non è ancora registrato per i servizi o non fornisce il consenso al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, avrà poi la possibilità di registrarsi manualmente per utilizzare i servizi o di completare la protezione nell’ambito del suo contratto di utilizzo eventualmente già esistente.

A tale scopo, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni memorizzate nel dispositivo finale che sta utilizzando, dopo la conclusione del suo ordine: importo dell’ordine, numero d’ordine e indirizzo e-mail. Questo è necessario affinché possiamo offrirle la protezione dell’acquirente. I dati vengono trasmessi a Trusted Shops solo dopo che ha deciso attivamente di completare la protezione dell’acquirente cliccando sul pulsante appositamente contrassegnato nella cosiddetta Trustcard. Se decide di utilizzare i servizi, il trattamento successivo sarà conforme all’accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, per poter completare la registrazione per la protezione dell’acquirente e garantire l’ordine, nonché inviarle eventualmente inviti a valutazioni via e-mail in seguito.

Trusted Shops utilizza fornitori di servizi nei settori hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR per garantire un funzionamento senza interruzioni. A questo proposito, il trattamento può avvenire in paesi terzi (USA e Israele). Un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione dell’UE, disponibile qui per gli Stati Uniti e qui per Israele. I fornitori di servizi statunitensi sono generalmente certificati secondo il quadro di protezione dei dati UE-USA (DPF). Maggiori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati secondo il DPF, sono state concluse clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

9. Social Media

9.1 Pulsanti Social di Facebook (by Meta), X (ex: Twitter), Instagram (by Meta), Whatsapp

Sul nostro sito web vengono utilizzati pulsanti social di reti sociali. Questi sono semplicemente incorporati nella pagina come link HTML, quindi quando si accede al nostro sito web non viene ancora stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo fornitore. Cliccando su uno dei pulsanti, si aprirà il sito web del rispettivo social network in una nuova finestra del browser. Qui puoi ad esempio attivare il pulsante “Mi piace” o “Condividi”.

9.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), X (ex: Twitter), Instagram (by Meta), Youtube

Se hai fornito il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a del GDPR nei confronti del rispettivo operatore di social media, quando visiti le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, i tuoi dati verranno automaticamente raccolti e memorizzati per scopi di ricerca di mercato e pubblicità, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati per visualizzare ad esempio annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. A tale scopo, vengono generalmente utilizzati cookie. Per informazioni dettagliate sul trattamento e sull’utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché per possibilità di contatto e per i tuoi diritti e impostazioni relativi alla protezione della tua privacy, ti invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy dei fornitori qui sotto. Se hai comunque bisogno di aiuto a questo riguardo, puoi contattarci.

Facebook (by Meta) è un’offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland riguardo al tuo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono di solito trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Il trattamento dei dati nel contesto della visita di una pagina Facebook (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha deciso un livello adeguato di protezione dei dati.

festgestellt hat: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti è considerata la base per il trasferimento verso paesi terzi, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi è certificato. È presente una certificazione.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi paesi non è presente una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

X è un’offerta di Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda (“X”). Le informazioni automaticamente raccolte da X riguardo al tuo utilizzo della nostra presenza online su X vengono di solito trasferite a un server di X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA e lì memorizzate.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e dello Spazio Economico Europeo, per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e dello Spazio Economico Europeo. Per questi paesi non è presente una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa su Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Instagram (by Meta) è un’offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland riguardo al tuo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di solito trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Il trattamento dei dati nel contesto della visita di una pagina Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha deciso un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

YouTube è un’offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Le informazioni automaticamente raccolte da Google riguardo al tuo utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono di solito trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate.

10. Modalità di contatto e i tuoi diritti
10.1 I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

ai sensi dell’art. 15 del GDPR il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali trattati da noi nella misura ivi indicata; ai sensi dell’art. 16 del GDPR il diritto di richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o la completa integrazione dei tuoi dati personali memorizzati presso di noi;

ai sensi dell’art. 17 del GDPR il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali memorizzati presso di noi, nella misura in cui il trattamento ulteriore non sia necessario

per l’esercizio del diritto alla libertà di opinione e di informazione; per l’adempimento di un obbligo legale;
per motivi di interesse pubblico o
per far valere, esercitare o difendere diritti legali;

ai sensi dell’art. 18 del GDPR il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nella misura in cui

l’accuratezza dei dati è contestata da te;
il trattamento è illegittimo, ma rifiuti la loro cancellazione;
non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali, oppure
hai presentato un’opposizione al trattamento ai sensi dell’art. 21 del GDPR;

ai sensi dell’art. 20 del GDPR il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o di richiedere il trasferimento a un altro titolare del trattamento;

ai sensi dell’art. 77 del GDPR il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. In genere, puoi rivolgerti all’autorità di controllo del tuo solito luogo di residenza o lavoro o alla sede della nostra azienda.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo dati personali come descritto sopra per tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nell’ambito di un bilanciamento degli interessi, puoi opporsi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene per scopi di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento avviene per altri scopi, hai diritto a opporci solo in presenza di motivi che derivano dalla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo ulteriormente i tuoi dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi di protezione prevalenti per il trattamento, che superano i tuoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento è necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Questo non si applica se il trattamento avviene per scopi di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo ulteriormente i tuoi dati personali per tale scopo.

10.2 Modalità di contatto

Per domande relative alla raccolta, al trattamento o all’utilizzo dei tuoi dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per revocare consensi concessi o opporsi a un certo utilizzo dei dati, ti preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto presenti nel nostro impressum.